ก้าวสู่โซลูชัน CRM บนคลาวด์ได้อย่างมั่นใจกับ Naviworld

Microsoft Dynamics® CRM ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ง่าย ผ่านการใช้งานที่คุ้นเคยใน Microsoft Outlook® ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้ปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและเห็นผลลัพธ์ที่ฉับไว

ปลดล็อกศักยภาพด้านประสิทธิภาพการทำงานด้วยโซลูชัน CRM ที่มีคุณสมบัติ…

บริหารจัดการอีเมล การประชุม รายชื่อติดต่อ และข้อมูลลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว ด้วยแอปพลิเคชัน Microsoft Outlook

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยหน้าต่างแสดงตัวอย่าง (Preview Panes), แถบเครื่องมือ Office ที่ปรับตามบริบท และคุณสมบัติสำคัญของ Office เช่น การสร้างจดหมายเวียน และการนำเข้า/ส่งออก Microsoft Excel®

ยกระดับทุกการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ตั้งแต่การเข้าถึงทางการตลาด การมีส่วนร่วมในการขาย ไปจนถึงการแก้ไขปัญหา ด้วยมุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา

ปรับแต่งประสบการณ์ CRM ให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้งาน ด้วยฟอร์มที่ปรับตามบทบาท มุมมองส่วนตัว การปักหมุดเรคคอร์ด และรายการที่ใช้งานล่าสุด

ประโยชน์ของโซลูชัน CRM บนคลาวด์

ปิดดีลได้มากขึ้น

ใช้เวลาในการขายได้มากขึ้น ลดเวลาในงานธุรการ ใช้ประโยชน์จากการมองเห็นกระบวนการตั้งแต่เริ่มต้นจนจบ (Lead to Cash), การติดตามลูกค้าเป้าหมายและโอกาสทางธุรกิจ, การอนุมัติที่คล่องตัว และการคาดการณ์ยอดขายแบบเรียลไทม์ เพื่อเพิ่มผลผลิตการขายและอัตราการปิดการขายให้สูงขึ้น

เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายด้านการตลาดสูงสุด

เพิ่มประสิทธิภาพด้านการตลาดให้องค์กรของคุณ ส่งเสริมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของคุณด้วยเครื่องมือแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ยืดหยุ่น การบริหารจัดการแคมเปญที่ง่ายดาย การติดตามผลตอบรับที่ใช้งานง่าย และการวิเคราะห์เชิงลึก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการตลาดของคุณ

สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า

มอบประสบการณ์บริการลูกค้าอันน่าประทับใจ เพื่อสร้างความภักดีของลูกค้า เสริมศักยภาพบุคลากรของคุณด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้การบริหารจัดการเคสง่ายขึ้น, ลดขั้นตอนการส่งต่อเคส, เพิ่มประสิทธิภาพการแบ่งปันความรู้ และบริหารจัดการบัญชีลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้ยังช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายด้านบริการอีกด้วย

ยกระดับทุกความสัมพันธ์

ใช้ประโยชน์จากความยืดหยุ่นและขีดความสามารถที่โดดเด่นของ Microsoft Dynamics CRM เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับทุกความสัมพันธ์ สร้างแอปพลิเคชันทางธุรกิจและโซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรมได้รวดเร็ว โดยไม่ลดทอนประสิทธิภาพ งบประมาณ หรือเวลาการส่งมอบ ทั้งหมดนี้ทำได้จาก Microsoft Dynamics CRM

ค้นหาว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถของ Microsoft Dynamics 365 Business Central ได้อย่างไร

ERP ที่คล่องตัวบนระบบคลาวด์

หัวใจสำคัญของ Microsoft Dynamics 365 BC (และ ERP โดยทั่วไป) คือ ‘ความคล่องตัว’ และการใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft Dynamics 365 BC บนคลาวด์ จะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการนำเสนอ ERP ของคุณให้แก่ลูกค้าได้อย่างมหาศาล สิ่งที่ดีที่สุดคือ คุณซึ่งเป็นลูกค้าคนสำคัญของเรา ไม่ต้องเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานใดๆ ให้บริการนำไปใช้งานที่เหนือกว่าของ NaviWorld Thailand สร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้กับโครงการ Microsoft Dynamics 365 BC ของคุณ

ประโยชน์ของคลาวด์สำหรับ Microsoft Dynamics 365 Business Central

การลงทุนในซอฟต์แวร์ Cloud ERP ที่ครอบคลุมอย่าง Microsoft Dynamics 365 BC มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มทั่วทั้งองค์กร ช่วยปรับปรุงการบริหารจัดการด้านการเงิน บุคลากร การผลิต กระบวนการ ระบบวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ และอื่นๆ

เนื่องจากองค์กรมีการกระจายตัวมากขึ้น และขนาดธุรกิจสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน การใช้โซลูชัน ERP บนคลาวด์จึงสมเหตุสมผลกว่า เพราะให้ความยืดหยุ่นที่แท้จริง

เมื่อใช้บริการคลาวด์กับ NaviWorld Thailand ลูกค้าสามารถเพิ่มหรือลดจำนวนผู้ใช้งานได้รายเดือน (ปรับค่าใช้จ่ายตามจริง) และส่งมอบพลังของ ERP ให้ทุกคนในองค์กรได้ทุกที่ ทุกเวลา บนทุกอุปกรณ์ที่ใช้งาน

ความสำคัญนี้ยิ่งโดดเด่นในอุตสาหกรรมที่ใช้ Microsoft Dynamics 365 BC โดยตรง อาทิ การผลิตและการจัดจำหน่าย, ธุรกิจค้าปลีกและบริการ รวมถึงภาครัฐ

ข้อมูลทั้งหมดที่นำเสนอมาจากผู้ผลิต/ผู้จัดจำหน่ายโดยตรง และมีความถูกต้อง ณ วันที่เผยแพร่

ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงด้วย
NaviWorld Thailand